Sayın Akman, seminerde dünyada ve Türkiye'de hak arama hürriyetinin tarihçesine değinirken, bu alandaki gelişmeleri detaylı bir şekilde ele aldı. Özellikle Ombudsmanlık sisteminin Türkiye’deki ismiyle Kamu Denetçiliği Kurumu’nun, vatandaş ile devlet arasında bir arabulucu görevi üstlenerek mahkemelerin iş yükünü hafifletmek için kurulduğunu anlattı. Türkiye Büyük Millet Meclisi tarafından seçilen bağımsız ve tarafsız bu kurumun, vatandaşların haklarını koruma konusundaki önemine dikkat çekti.
Akman ayrıca, son yıllarda uygulamaya konulan arabuluculuk ve uzlaştırmacılık sistemlerini de tanıttı. Şahıslar arasındaki anlaşmazlıkları çözmeyi ve şikâyete bağlı ceza konularını mahkeme sürecine gitmeden uzlaştırmayı amaçlayan bu sistemlerin toplumsal huzura katkı sağladığını ifade etti.
Seminerde, vatandaşların şikâyetlerini daha geniş bir katılımla iletebildiği CİMER gibi platformların önemine vurgu yapıldı. Bu tür kurumların, sosyal barışın temininde önemli bir rol oynadığı belirtildi.
Sayın Akman, hak arama bilincinin genç yaşlardan itibaren verilmesi gerektiğini vurgulayarak, bu bilincin toplumu meşru yollarla hakkını aramaya teşvik edeceğini ifade etti. Ayrıca, mahkeme süreçlerinin uzamasını önlemek ve insanların haklarına daha hızlı, etkin ve uygun maliyetle ulaşmasını sağlamak amacıyla alternatif çözüm yollarının yaygınlaştırılması gerektiğini dile getirdi.
Program sonunda, bu tür bilinçlendirici etkinliklerin hak arama kültürünü geliştirme açısından önemli olduğu belirtildi.