112 Günü kapsamında, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Serkan Elmas ve ekibi, Balıkesir Valisi Hasan Şıldak’ı ziyaret ederek, acil çağrı hizmetlerinin etkinliğini artırmaya yönelik yapılan çalışmalar hakkında bilgi verdiler.
11 Şubat "112 Günü" etkinlikleri kapsamında, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Serkan Elmas ve beraberindeki heyet, Balıkesir Valisi Hasan Şıldak’ı makamında ziyaret etti. Ziyaretin ana gündeminde, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin sağladığı hizmetler ve bu merkezlerin acil durumlarda sağladığı hızlı müdahale kapasitesinin önemi konuşuldu.
Vali Hasan Şıldak, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin, vatandaşların zor anlarında hayat kurtaran bir görev üstlendiğini belirterek, bu hizmetlerin hayati bir öneme sahip olduğunu vurguladı. Vali Şıldak, "112 Acil Çağrı Merkezleri, vatandaşlarımıza en acil durumlarda hızlı bir şekilde hizmet vererek büyük bir sorumluluk taşıyor. Bu merkezler, insan hayatını kurtarma noktasında kritik bir rol üstleniyor ve vatandaşlarımızın en zor anlarında yanlarında oluyor" diyerek, merkezlerin önemini bir kez daha ifade etti. Ayrıca, bu merkezlerin hızlı ve etkin müdahale kapasitesinin, afet ve acil durumlar sırasında hayati değer taşıdığının altını çizdi.
Ziyarette, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Serkan Elmas, Vali Şıldak’a merkezlerin işleyişi ve sunduğu hizmetler hakkında bilgiler vererek, bu alandaki çalışmaların daha verimli hale getirilmesi için yürütülen projelerden bahsetti. Elmas, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin sürekli olarak gelişen teknolojiyle uyumlu şekilde daha etkin hale gelmesi adına büyük çaba sarf ettiklerini belirtti.
Ziyaretin sonunda, 112 Acil Çağrı Merkezlerinin toplumda daha fazla bilinmesi ve farkındalığın artırılması gerektiği vurgulandı. Vali Hasan Şıldak, 112 Acil Çağrı Merkezi’nin sunduğu hizmetlerin kalitesinin artırılması için gerekli desteği sağlamaya devam edeceklerini belirterek, merkezin çalışanlarına teşekkür etti. Görüşmelerin ardından, bu tür ziyaretlerin ve işbirliklerinin hizmet kalitesinin geliştirilmesine katkı sağlayacağı dile getirildi.